隨着香港步入急速高齡化社會，長者人口比例不斷攀升——每五位市民中便有一位年逾 65 歲。這個結構性變化，不僅加重醫療體系負擔，也直接推動對高品質、易操作且負擔得起的 **長者用品** 的龐大需求。然而，目前市場上的傳統老人用品店普遍存在幾項痛點：選擇有限、定價偏高、缺乏專業指導；而主流電商平台則因介面複雜、字體細小及客服不到位，使不少長者及其照顧者難以使用。

正因如此，老友記巿集 SilverMarket 應運而生。我們不只是一個銷售 長者用品 的平台，而是致力於以科技、關懷與社會責任打造的完整銀髮生活生態系統。我們的使命，是讓每位長者——無論身體狀況或數碼能力——都能輕鬆、安全、無壓力地獲取所需產品，並在數碼生活中保持尊嚴與自主。

## **一、為何選擇 SilverMarket？五大核心優勢重新定義長者用品電商**

### **1. 真正「長者友善」的使用體驗**

SilverMarket 從設計初期便以長者為中心，打造一個零障礙購物環境：

* 特大字體、高對比顏色、清晰按鈕讓操作更直觀
* 提供語音導覽及粵語電話落單服務
* 支援貨到付款，減少網上支付的不安感
* 與社區中心合作提供面對面產品試用

### **2. 嚴選安全可靠的長者用品，品質先行**

我們堅決不售賣來源不明、品質未明的產品。每項商品都需通過：

* 衞生署、FDA、CE、ISO 等國際級認證
* 醫療研究支持的品牌驗證
* 本地化調整（如低糖配方、窄身輪椅、抗霧口罩）
* 透明標示成分、規格、用途

### **3. 合理定價，打破「長者用品一定貴」的刻板印象**

憑着直營模式及大規模採購，我們實現真正的價值回饋：

* 與原廠或代理商直接合作降低成本
* 無舖租，即省下的成本全數讓利
* 推出日常常備組合包，比單買便宜 15–25%
* 65 歲以上會員享永續折扣及關愛日優惠

### **4. 專業支援，不只賣產品，更提供照護方案**

SilverMarket 不只賣 **長者用品**，我們提供的是一套「完整照護支援」：

* 營養師、護士、物理治療師提供免費諮詢
* 指定區域提供上門教學（如輪椅、助行架）
* 用品定期配送，避免營養奶、口罩、生理鹽水斷貨
* 30 日彈性退換保障

### **5. 科技驅動的銀髮健康系統**

SilverMarket 將科技融入照護，提升長者健康管理效率：

* 血壓計、體脂秤數據自動同步至 App
* AI 推薦最適合長者的營養與健康用品
* 用藥及量血壓提醒同步到家人手機
* 未來將連接更多本地復康、送餐與中醫服務

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二、產品選擇哲學：從「用得到」到「想使用」

每一款 **長者用品** 的上架都需通過三大標準：

1. 是否有醫療或健康實證支持
2. 長者是否能輕鬆獨立操作
3. 外觀是否兼具尊嚴、美感與低醫療感

例如：

* 拐杖提供木紋、深灰、酒紅等時尚配色
* 营养奶經本地長者試飲調整甜度與口感
* 9.8kg 輕量窄身輪椅適合香港舊樓窄門

好的 **長者用品**，不只功能完善，更應讓使用者感到自信與被理解。

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## **三、我們的社會使命：讓照護變得不再奢侈**

在香港，不少基層長者因經濟因素被迫使用不合適甚至危險的輔具。SilverMarket 深信：健康是每個人的基本權利。

因此我們推行：

* 社區補貼計劃，支援低收入長者購買必需用品
* 舊輔具回收換新，促進資源循環利用
* 每月舉辦線上/線下健康教育工作坊
* 提供照顧者專屬工具包，減輕家庭照護壓力

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## **四、SilverMarket 與傳統老人用品店比較**

| 項目   | 傳統店舖   | SilverMarket     |
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| 產品選擇 | 選擇有限   | 超過 500 款優質長者用品   |
| 價格   | 不透明、高昂 | 明碼實價，比市價低 10–30% |
| 專業支援 | 無      | 免費諮詢、上門教學        |
| 購物方式 | 需親身前往  | 全港送貨、電話落單、貨到付款   |
| 售後服務 | 退換困難   | 30 天退換、終身保養協助    |
| 科技整合 | 無      | 健康同步、AI 推薦、定期配送  |

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## **結語：SilverMarket，不只是一個電商，而是長者生活的同行者**

SilverMarket 的「老友」二字，代表我們將每位長者視為值得尊重的朋友，而不是客戶。我們以科技連繫關懷，以合理價格提供高質素 **長者用品**，更陪伴長者與家庭一同面對生活中的挑戰。

我們不追求最快，而追求最有價值；
不以最低價為賣點，而以最高性價比為承諾；
不只提供產品，也提供安心與陪伴。

**選擇 SilverMarket，就是選擇最貼心、最可靠的長者照護夥伴。**

**立即走進老友記巿集 SilverMarket ——
香港首個真正為長者而設的創新電商平台。
健康生活，從此更簡單、更安心、更有愛。**